อเมซอนยังไม่ได้ทำลายพื้นที่สำนักงานแห่งใหม่ในเมืองควีนส์ ซึ่งบริษัทเรียกว่าเป็น “สำนักงานใหญ่แห่งที่สอง” แต่มีฐานขนาดใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้อยู่แล้ว ในการพิจารณาคดีต่อหน้าสภาเมืองนิวยอร์กเมื่อวันพุธ ผู้บริหารของ Amazon อธิบายว่า HQ2 เป็นการขยาย “การมีอยู่ที่สำคัญอยู่แล้ว” ในเมือง Brian Huseman รองประธานฝ่ายนโยบายสาธารณะของ Amazon กล่าวว่า “หลายคนประหลาดใจที่รู้ว่าเรามีพนักงานหลายพันคนในนิวยอร์กซิตี้แล้วในทีมค้าปลีก ปฏิบัติการ และเว็บบริการของเรา” พนักงานมากกว่า 2,500 คนทำงานในโกดังของ Amazon บนเกาะสตาเตน ตาม Huseman พวกเขา “ทำรายได้เฉลี่ย 17.50 ถึง 23 เหรียญต่อชั่วโมงและรับผลประโยชน์ระดับโลก”
แต่ในคืนวันอังคาร คนงานเหล่า นั้นประกาศแผนการจัดตั้ง
สหภาพแรงงาน เมื่อกล่าวถึงการจ่ายเงินที่ไม่เพียงพอ กะ 12 ชั่วโมง และโควตาผลการปฏิบัติงานที่เป็นไปไม่ได้ คนงานกำลังใช้แผนของบริษัทที่จะขยายในนิวยอร์ก – และการลดหย่อนภาษี 3 พันล้านดอลลาร์ที่ได้รับจากรัฐบาลของเมืองและรัฐ – เป็นการยกระดับ
คนงานบางคนเข้าร่วมงานแถลงข่าวก่อนการพิจารณาคดีของสภาเทศบาลเมือง ซึ่งพวกเขาบรรยายถึงสภาพที่ไม่สะดวก—และเป็นอันตรายในบางครั้ง—ที่โกดังสตาเตนไอส์แลนด์ของบริษัท
“ตั้งแต่เปิดกิจการ ฝ่ายบริหารได้บังคับให้ทุกคนที่โกดังทำงานเป็นกะ 12 ชั่วโมงเป็นเวลาห้าหรือหกวันต่อสัปดาห์” ราชาด ลอง พนักงานที่ทำงานที่โกดังตั้งแต่เดือนตุลาคม กล่าวในแถลงการณ์ที่อ่านโดย เพื่อนร่วมงาน.
ลองกล่าวว่าการเดินทางในแต่ละวันของเขาใช้เวลาไปกลับสี่ชั่วโมง และอเมซอนล้มเหลวในการส่งพนักงานคลังสินค้าไปยังโรงงานแห่งนี้ แม้จะให้คำมั่นว่าจะทำเช่นนั้นก็ตาม (สถานีรถไฟใต้ดินไม่สามารถเข้าถึงได้โดยรถไฟใต้ดินและอยู่ห่างจากท่าเรือ Staten Island Ferry มากกว่า 40 นาทีโดยรถประจำทาง ทำให้การเดินทางลำบากสำหรับผู้ที่ไม่มีรถหรืออาศัยอยู่ในเขตเมืองอื่น)
“สุขภาพและความปลอดภัยในโรงงานก็เป็นปัญหาใหญ่เช่นกัน” คำแถลงของ Long อ่าน นอกจากชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานและการจ่ายเงินไม่เพียงพอ Long กล่าวถึงข้อกังวลด้านความปลอดภัยซึ่งรวมถึงสปริงเกอร์ที่ชำรุดและการควบคุมอุณหภูมิที่ไม่ดี “ถังขยะของผลิตภัณฑ์มีมากเกินไปและตัวแบ่งของเรามีน้อยและอยู่ไกลกัน ชั้นสามและชั้นสี่ร้อนมากจนเหงื่อออกตลอดกะ ทั้งที่ข้างนอกอากาศหนาวจัด เราได้ขอให้บริษัทจัดหาเครื่องปรับอากาศให้เรา แต่พวกเขาบอกเราว่าหุ่นยนต์ภายในไม่สามารถทำงานได้ในสภาพอากาศหนาวเย็น ดังนั้นจึงไม่สามารถทำอะไรกับมันได้”
ในแถลงการณ์ถึง Vox โฆษกของ Amazon กล่าวว่าบริษัทเคารพ
ในสิทธิของพนักงานในการเข้าร่วมสหภาพแรงงาน แต่ตั้งข้อสังเกตว่าบริษัทสนับสนุนให้คนงานหยิบยกข้อกังวล “โดยตรง”
“Amazon รักษานโยบายแบบเปิดกว้างที่ส่งเสริมให้พนักงานนำความคิดเห็น คำถาม และข้อกังวลของพวกเขาโดยตรงไปยังทีมผู้บริหารเพื่อหารือและแก้ไขปัญหา” Rachael Lighty โฆษกของ Amazon กล่าวกับ Alexia Fernández Campbell ของ Vox ทางอีเมล “เราเชื่อมั่นว่าการเชื่อมต่อโดยตรงนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำความเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการของพนักงานของเรา”
ไลท์ตี้ยังปฏิเสธว่าสภาพที่โกดังสินค้าเป็นอันตราย โดยกล่าวว่าผู้อำนวยการดับเพลิงที่ได้รับการลงโทษจากเมืองนั้น “อยู่ในสถานที่ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอและดำเนินการทดสอบ” และเสริมว่าห้ามพนักงานทำงานเกิน 60 ชั่วโมง สัปดาห์แต่สามารถทำงานล่วงเวลาได้
แต่ในการให้สัมภาษณ์กับ Bloombergซึ่งรายงานความพยายามในการรวมกลุ่มครั้งแรกนั้น Sharon Bleach พนักงานคลังสินค้ากล่าวว่าเธอพบ “ชั่วโมงการทำงาน” ของบริษัท ซึ่งในระหว่างนั้นพนักงานจะได้รับการสนับสนุนให้เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและได้รับแรงจูงใจจากตั๋วจับฉลาก ซึ่งเป็นการดูถูก “ทุกวัน พวกเขากำลังเปลี่ยนเป้าหมาย เส้นชัยเปลี่ยนทุกวัน” บลีชกล่าว
What would it mean to treat guns the way we treat cars?
ในการพิจารณาคดี สมาชิกสภาเมืองหลายคนได้ย่าง Huseman ตามเงื่อนไขที่โกดังใน Staten Island ซึ่งบริษัทเรียกว่า “ศูนย์ปฏิบัติตาม” จากข้อมูลของ Huseman พนักงานทุกคนที่นั่นมีประกันสุขภาพและมีสิทธิ์ได้รับ “ผลประโยชน์เช่นเดียวกัน” ในฐานะพนักงานออฟฟิศ รวมถึงการลาครอบครัวที่ได้รับค่าจ้าง 20 สัปดาห์ด้วย แต่เมื่อถูกถามว่าเขาจะรับประกันได้หรือไม่ว่าคนงานของ Amazon ในนิวยอร์กซิตี้จะไม่ต้องทำงานเกินแปดชั่วโมงในแต่ละวัน Huseman ปฏิเสธ
“ตอนนี้ ฉันไม่อยู่ในฐานะที่จะเจรจาเรื่องนั้นได้” เขากล่าว
ที่ปรึกษาบางคนกำลังยกระดับธุรกิจจัดเก็บของพวกเขาไปอีกระดับ Yuriko Beaman ที่ ปรึกษาของ KonMari ในเมืองเรดดิ้ง รัฐเพนซิลเวเนีย ได้เริ่มจองการนัดหมายเพื่อพูดคุยที่ศูนย์สุขภาพและศูนย์ชุมชนชาวยิว Socci และ Ivey เป็นเจ้าภาพจัดพอดแคสต์Spark Joyในขณะที่ Ivey ซึ่งเป็นอดีตวิศวกรก็ไป “Tidy Tour” ที่ห้องสมุดทั่วเมืองของเธอด้วย โดยได้รับเงินให้มาบรรยายให้ KonMari 101 หนังสือที่เขียนโดยที่ปรึกษาที่สร้างจากวิธีการคอนโดมีวางจำหน่ายใน Amazon
“นี่อาจเป็นงานเต็มเวลาที่มีกำไร แต่ฉันต้องใช้เวลาสองปีกว่าจะไปถึงที่ที่ฉันอยู่” ไอวีย์กล่าว “ฉันคิดว่าการมีฉลากที่ผ่านการรับรองอย่างเป็นทางการมีความสำคัญมากต่อความสมบูรณ์ของธุรกิจ และฉันได้รับโอกาสในการขายจากฐานข้อมูล KonMari ตลอดเวลา”
Dooley กล่าวว่าโลกของที่ปรึกษา KonMari ให้การสนับสนุนและเป็นพี่น้องกัน กลุ่มประชากรตามรุ่นสื่อสารในกลุ่ม Facebook ส่วนตัวและมักจะส่งผ่านลูกค้าถึงกัน ขึ้นอยู่กับสถานที่และความพร้อมใช้งาน แต่ไม่ใช่ทุกคนในโลกของการจัดเก็บสัมภาระที่ตื่นเต้นกับการเพิ่มขึ้นของการจัดเก็บสินค้าในแบรนด์คอนโด The National Association of Productivity and Organizing Professionalsหรือ NAPO, the New York Timesระบุไว้ในปี 2016 ว่า “มีความเป็นหนึ่งเดียวกันในการดูถูกเหยียดหยามผู้บุกรุกชาวญี่ปุ่นรายนี้”
“พวกเขาทำสงครามผ่านโพสต์ในบล็อกที่น่าขยะแขยงและบทสนทนาที่น่ารังเกียจโดยทั่วไป โดยบอกว่าเธอเป็นผลิตภัณฑ์ของการตลาดที่ดีเท่านั้น เธอไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่างไปจากสิ่งที่พวกเขาทำตั้งแต่เธอยังอยู่ในผ้าอ้อม” เดอะไทมส์ เขียน.
การวิพากษ์วิจารณ์ส่วนใหญ่ที่ต่อต้านคอนโดยังมีการเหยียดเชื้อชาติ ผู้เชี่ยวชาญ NAPO คนหนึ่งบอกกับ Times เมื่อปี 2016 ว่าหนังสือของ Kondo ตั้งเป้าไปที่ “สาวญี่ปุ่นอายุ 20 ปี และคุณอาศัยอยู่ที่บ้าน แต่คุณยังมีของเล่นและสิ่งของ Hello Kitty อยู่มากมาย” เมื่อไม่นานมานี้ นักวิจารณ์บางคนเยาะเย้ยการรวมวัฒนธรรมญี่ปุ่นเข้ากับเทคนิคของเธอโดย Kondo นักเขียนคนหนึ่งในGuardian ได้ป้องกันภาษาเหยียดผิวของเธอ แต่เขียนว่า Kondo เชื่อใน “เรื่องไร้สาระ woo-woo” อย่างไร คนอื่นๆ ชี้ให้เห็นว่าผู้คนใช้ภาษาอังกฤษที่แย่ของ Kondo เพื่อตีความเธอผิดโดยจงใจฉวยโอกาสทำให้เธอกลายเป็น “คนอื่น”