กระแสการประท้วง ใน มหาวิทยาลัยของแอฟริกาใต้แสดงให้เห็นว่าสถาบันการศึกษาที่ไม่ได้เตรียมตัวไว้เป็นอย่างไรเพื่อสะท้อนตัวเอง ถึงกระนั้น สถาบันการศึกษาก็มีคุณสมบัติเฉพาะตัวที่จะทำเช่นนั้นได้ การแก้ปัญหาที่เลวร้ายคือสิ่งที่เรามาที่นี่เพื่อ บ่อยครั้งเกินไปที่ความต้องการในการเปลี่ยนแปลงหยุดชะงักเมื่อพบกับโครงสร้างที่เข้มงวด ลองนึกถึงการเปลี่ยนแปลงหลังการแบ่งแยกสีผิวในแอฟริกาใต้หรือการปลดปล่อยอาณานิคมทั่วทั้งแอฟริกา
องค์กรระบบราชการจากบนลงล่างที่เคร่งครัดนั้นเปลี่ยนแปลงได้ยาก
มาก การเป็นประชาธิปไตยในแอฟริกาใต้ 21 ปีที่ผ่านมาไม่ได้ให้อำนาจแก่บุคคลธรรมดาที่จะรับข้าราชการที่ทุจริตหรือให้บริการที่ไม่ดี
มหาวิทยาลัยที่คล่องตัวสามารถให้บทเรียนแก่ส่วนอื่น ๆ ของสังคมได้หรือไม่? ลองนึกถึงอาหรับสปริงที่ซึ่งความโกรธเกรี้ยวในท้องถนนพุ่งขึ้นต่อต้านความคิดแบบรัฐตำรวจ เมื่อประธานาธิบดี ฮอสนี มูบารัค ถูกโค่นอำนาจ ทัศนคติบนท้องถนนก็ “สำเร็จ” ก็ไม่ สิ่งที่เกิดขึ้น ในท้ายที่สุด ก็คือเผด็จการทหารคนหนึ่งถูกแทนที่ด้วยอีกคนหนึ่ง
นี่แสดงให้เห็นว่าการประท้วงไม่เพียงพอ การตัดสินใจในการปรับโครงสร้างเป็นสิ่งที่จำเป็นจริงๆ
มหาวิทยาลัยสรุปปัญหาอย่างประณีต มันเต็มไปด้วยคนหนุ่มสาวที่มีพลังงานและเครื่องมือทางปัญญาที่จะเรียกร้องการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วซึ่งกำลังเผชิญหน้ากับโครงสร้างที่แข็งกระด้างและดูเหมือนไม่ขยับเขยื้อน มีศักยภาพมหาศาลสำหรับการเปลี่ยนแปลงในระยะยาวและแท้จริงหากมหาวิทยาลัยเปลี่ยนแนวทางไปสู่ความขัดแย้ง ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของสิ่งที่เป็นไปได้เมื่อโครงสร้างสถาบันที่เข้มงวดผ่อนคลายลง และพนักงาน – ในกรณีของมหาวิทยาลัย สิ่งนี้อาจนำไปใช้กับทั้งนักวิชาการและนักศึกษา – ได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง
โตโยต้าแนะนำ การผลิต แบบ Stop the Lineซึ่งอนุญาตให้คนงานกดปุ่มและหยุดสายการผลิตเพื่อแก้ไขปัญหา พนักงานของ Google มีตัวเลือกที่จะใช้เวลา 20%เพื่อดำเนินโครงการของตนเอง
การพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้เพื่อทำตามขั้นตอนทีละขั้นตอนที่เข้มงวด ไม่นานมานี้ แนวทางต่างๆ เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์ แบบอไจล์ได้ทำลายแนวทางที่เข้มงวดนี้ หันมาใช้วิธีที่ตอบสนองมากขึ้นซึ่งปรับเปลี่ยนตามการเปลี่ยนแปลงแทนที่จะป้องกัน
สิ่งเหล่านี้มีเหมือนกันคือพวกเขาสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ด้วยตนเอง
ที่สามารถปรับปรุงตัวเองได้ด้วยคำติชมอย่างรวดเร็ว พวกเขาทั้งหมดมีลักษณะของการทำลายลำดับชั้น
แนวคิดที่เกี่ยวข้องคือการเรียนรู้ด้วยการกระทำ : นักเรียนสร้างแนวคิดเกี่ยวกับปัญหา สะท้อนปัญหา หาทางแก้ไข และทำซ้ำวงจร วิธีการพื้นฐานนี้มีหลายรูปแบบ แต่แนวคิดหลักคือวงจรป้อนกลับ แนวทางนี้กลายเป็นแนวร่วมที่ทรงพลังอย่างยิ่งต่อการคิดสมัยใหม่เกี่ยวกับการสร้างความรู้ทางสังคม อย่างไร
สิ่งสำคัญคือการรวมความคิดเห็นเข้ากับการตัดสินใจและอนุญาตให้ความคิดเกิดขึ้นได้ทุกที่ในองค์กร แทนที่จะใช้วิธีจากคณะกรรมการจากบนลงล่าง วิธีการที่คล่องตัวจะจัดการกับปัญหายากๆ อย่างสร้างสรรค์ สิ่งที่ไม่สามารถจัดการได้ด้วยวิธีดั้งเดิมนั้นมีประโยชน์สำหรับการปฏิรูปสถาบันอย่างรวดเร็ว
ในวิทยาเขตของฉันเอง Rhodes University มีความตึงเครียดอย่างลึกซึ้งระหว่างขบวนการนักศึกษาผิวดำ (BSM) และกลุ่มอนุรักษ์นิยมในมหาวิทยาลัย BSM อาจเป็นตัวแทนของตำแหน่งเสียงข้างน้อยแม้ว่าจะเป็นแกนนำก็ตาม แต่ประเด็นที่พวกเขาพูดออกมานั้นเป็นเรื่องจริง แม้ว่านักศึกษาและนักวิชาการหลายคนอยากจะมีชีวิตที่เงียบสงบและปล่อยให้มันเป็นไป
กลุ่มนักวิชาการโรดส์ประมาณ 50 คน ซึ่งผมอยู่ในหมู่พวกเขาได้รวมตัวกันเป็นการประชุมทางเลือกในการเปลี่ยนแปลง มันพยายามที่จะตัดข้ามขอบเขตของสถาบันและรวมถึงการเป็นสมาชิกทั่วทั้งสเปกตรัมตั้งแต่นักวิชาการรุ่นเยาว์ไปจนถึงหัวหน้าแผนก มีช่องทางเปิดทั้งรองนายกฯ และ สบพ. ยังไม่ถูกมองว่าเป็นทรัพย์สิน
ข้อความของเราไม่ได้ถูกส่งไปยังรายชื่ออีเมลทั่วทั้งมหาวิทยาลัย เนื่องจากข้อความเหล่านี้ไม่ใช่โครงสร้างที่ “เป็นทางการ” ซึ่งเป็นข้อแก้ตัวที่อ่อนแอสำหรับการเซ็นเซอร์ ในขณะเดียวกันความตึงเครียดก็เพิ่มขึ้นและปัญหาต่างๆ ห้องคณะกรรมการหลัก สภาหอการค้า ถูกครอบครองโดย BSM การประชุมจัดขึ้นที่อื่นและความตึงเครียดยังคงคุกรุ่น
ความว่องไวในสถาบันการศึกษา
มหาวิทยาลัยที่คล่องตัวจะจัดการกับสิ่งนี้แตกต่างกันอย่างไร
BSM จะได้รับการยอมรับว่าเป็นกลุ่มนักเรียนที่ใส่ใจเกี่ยวกับอนาคตของสถาบันอย่างแท้จริง ปัญหาของพวกเขาอาจกลายเป็นจุดโฟกัสสำหรับการสะท้อนว่ามหาวิทยาลัยคืออะไรและจะกลายเป็นอะไร แอฟริกาใต้เป็นสังคมที่ไม่เท่าเทียมกัน อย่างมาก ซึ่งรัฐบาลได้หยุดการให้สิทธิพิเศษที่เท่าเทียมกัน นี่อาจเป็นจุดเริ่มต้นของการสนทนาที่สำคัญซึ่งอาจนำไปสู่ความก้าวหน้าครั้งใหญ่ในความคืบหน้าจนตรอก
นักวิชาการรุ่นเยาว์ที่มีมุมมองใหม่ มองเห็นสิ่งกีดขวางบนถนนในแบบที่ผู้ที่โตมากับระบบไม่สามารถทำได้ เช่นเดียวกับพนักงานของโตโยต้า พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าเพื่อดูว่าเมื่อใดควรกดปุ่มสีแดงขนาดใหญ่กว่าคนที่อยู่ด้านบนสุด
แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ประเด็นที่ยึดติด ยืนหยัดในการตีความของระบบราชการและการประท้วงที่ทำให้เป็นอาชญากรมหาวิทยาลัยสามารถมองลึกลงไปในตัวเองเพื่อหาทางแก้ไขวิกฤตการศึกษาที่เลวร้ายอย่างหนัก
โรงเรียนฟรีค่าธรรมเนียมแปดในเก้าแห่งในแอฟริกาใต้กำลังล้มเหลว มหาวิทยาลัยไม่ได้ทำให้เกิดวิกฤตนี้ แต่การคิดแบบคล่องตัวอาจนำไปสู่การแก้ปัญหาที่การคิดจากบนลงล่างแบบเดิมล้มเหลว
การอุทธรณ์ต่อมหาวิทยาลัยโดยทั่วไปของฉันคือการเรียนรู้วิธีการเป็นองค์กรที่คล่องตัว พวกเขาควรจะสามารถปรับตัว เรียนรู้ด้วยตนเอง และกำจัดโครงสร้างที่มีลำดับชั้นมากเกินไปและระบบราชการที่ผูกพันกับระบบราชการ
มหาวิทยาลัยแม้จะมีข้อบกพร่องมากมาย แต่ก็มีข้อดีอย่างหนึ่งที่เหนือกว่าองค์กรที่มีโครงสร้างเข้มงวดอื่นๆ การสอน การเรียนรู้ และการสร้างความรู้คือภารกิจของพวกเขา ถึงเวลาแล้วที่พวกเขาจะปรับแนวคิดเหล่านั้นให้เป็นภายใน
